USB ナンバーディスプレイアダプター


NTTナンバーディスプレイサービスに対応したUSBナンバーディスプレイアダプターです。
リアルタイムで取得した電話番号を顧客管理ソフトと連携させ、受話器をあげる前に顧客情報をパソコンに表示し、音声での電話対応に反映させます。製品は2004年5月から販売されています。

導入企業・用途
 美容室  顧客管理(髪型、前回利用日、カット担当などの情報)
 通販業者  受注・販売管理システム
 セキュリティー  コインロッカーなど(携帯電話の発信者番号利用で開閉)
 病院・歯科  診療予約システム
 介護  入出勤管理(着信履歴で現地入出勤時間の管理)
 警備会社  顧客の周辺地図表示
 ペット病院  顧客管理(ペットの種類、病歴、ワクチン接種などの情報)
 運送  配送管理(着信履歴で現地配送時間の管理)

特長
  • USB接続 / USB給電 -  ACアダプターは不要
  • Windows/ Linux/ Mac OS/ Android 対応(各種ドライバーを用意、無料ダウンロード)
  • 仮想COMポート出力(シリアルポート)で発信者電話番号をターミナルソフトなどでそのまま表示
  • 1台のパソコンに複数台のUSBナンバーディスプレイアダプターを接続して動作させることができます
  • API不要のため Visual Basic/ VB.NET/ Excel VBA/ C++/ C# などの言語で簡単にCTIアプリケーションを構築できます
  • 接点寿命のあるメカニカルリレーは使用していませんので動作音は全くしません
  • 落雷サージプロテクター内蔵、コモンモードノイズ除去回路、電話回線との絶縁を実現しています
  • オートダイヤル機能 (USBCID4-JP 機種)

製品比較
 機種(型番)  USBCID4-JP  USBCID3-JP
 対応電話機  ナンバーディスプレイ電話機  ナンバーディスプレイ電話機
     
 発信機能  あり  なし
 着信番号  パソコンと電話機の
 両方で表示できる
 パソコンと電話機の
 両方で表示できる

機種選択のポイント
  • コードレス電話機子機の画面でも電話番号を確認したい場合や既にナンバーディスプレイ電話機(固定電話)を導入している場合は、USBCID3-JP をお薦めします。
  • 顧客データベースにある電話番号へダイヤル発信する場合には、USBCID4-JP が最適です。機器が自動でダイヤルするので、電話番号を指で押すわずらわしさがなくなり、間違い電話もなくなります。

対応回線 (要 ナンバーディスプレイ 契約)
  • NTT フレッツ光 - ひかり電話
    NTT フレッツ ADSL - IP 電話
    NTT アナログ回線
    NTT ISDN回線 - TA アナログポート
  • au ひかり電話
    au ひかり - 050 番号サービス(KDDI-IP 電話)
    au ADSL - KDDI-IP 電話
    KDDI - メタルプラス電話
  • Yahoo! BBフォン
    Yahoo! BB 光 - ひかり電話
    Yahoo! BB ADSL - BBフォン
  • 各プロバイダが提供する 050 番号を利用する IP 電話

工場での製造過程と部品
  • チップ部品マウンターでの製造(動画)(日本国内で製造)
  • 日本製コンデンサーのみ使用、寿命のあるアルミ電解コンデンサや固体コンデンサ(固体アルミ電解)は一切使用せず、大容量セラミックコンデンサを使用

USBCID4-JP (オートダイヤル機能) に対応のソフト
  • さまれぼ!
    美容室・理容室などのヘアサロン、エステティックサロン、ネイルサロン、フェイシャルサロン、マッサージサロン、ペットサロンなど、“サロン”と名の付く全てのお店の運営をサポートする顧客管理ソフトです。
  • Dial Pad (自動ダイヤルソフト)
    ダイヤラーやモデムを使用して電話回線に接続し、自動発信するためのソフトウェア。ソースコード (VB、C#) をご利用いただくことにより、ダイヤル機能を含むソフトウェアを短期間で開発できます。

互換品
  • FS-A01 は USBCID2-JP と同等の製品です(USBコネクタ形状が違います)
    開発されたソフトは一切変更することなく、USBケーブルの交換のみで、製品の差し替えが可能です
  • FS-A02 は USBCID3-JP と同等の製品です
    開発されたソフトは一切変更することなく、製品の差し替えが可能です